Die Quest-Generierung hängt sich wohl einfach auf, wenn man zulange am Stück eingeloggt bleibt.
In den meisten mir bekannten Fällen, in denen die Quests nach einer Weile ausblieben, ließ sich das Problem daher durch Ausloggen und erneutes Einloggen beheben. Wichtig dabei scheint zu sein, dass es sich tatsächlich um ein formales Einloggen über die Login-Seite handelt, und man nicht einfach über einen Cookie bzw. einen Klick auf einen hinterlegten Link in den Favoriten direkt ins Spiel springt.
Alternativ schafft wohl auch das temporäre Ausweichen auf einen anderen Browser Abhilfe, ebenso das Löschen der Grepo-bezogenen Cookies, da auch damit beim nächsten Aufruf des Spiels ein "echtes" neues Login erzwungen wird.
Sollte das bei Euch nicht helfen, solltet Ihr die Situation mit möglichst genauen Infos dem Support melden.
