Verantwortlicher von Innogames

[Aglaia]

An wen oder wie wende ich mich an einen Betreiber, wenn ich eine Beschwerde direkt dort los werden möchte? Das Problem, das ich habe, möchte ich hier nicht ausdiskutieren.

 

[Katetze]

Entweder per Forennachricht an Atomhund (Comm. Manager Grepolis) oder an Inno direkt -> hier

 

[Nossl]

Firma:
InnoGames GmbH

Hauptsitz:
Harburger Schloßstr. 28
21079 Hamburg
Telefon: +49 40 788 9335-0 (kein Support)
Telefax: +49 40 788 9335-21

 

[Aglaia]

Sehr witzig. Nicht gelesen, was da steht? Nicht für Spieleranfragen gedacht.

Bitte also nur Antworten von kompetenten Leuten!!!!

Danke Katetze, ich versuchs dann mal bei Atomhund.

 

[Tessy]

Bitte schreibe einfach eine Supportanfrage, falls Atomhund deine Pn im Forum nicht beantworten sollte

 

[Aglaia]

@Nossl
Na ja, wenn du gleich mit Anwalt drohst. *ggg*

Trotzdem ändert es nichts an der Tatsache, dass der direkte Kontakt über info@innogames.de nicht für Spieleranfragen gedacht ist.

Heute wird das eh nix mehr und ich hoffe ja noch, dass die Holländer über N8 zur Besinnung kommen oder ich muss wohl auch mal mit Anwalt drohen *rofl*.

 

[Socronoss]

Arme Leute von InnoGames...

Mir wird das geheule hier im Forum ja teilweise schon zuviel. Wenn ich jetzt daran denke, wie das in der PN-Box von Atomhund oder gar dem Postraum von InnoGames aussieht...

Jeder andere wendet sich mit Beschwerden oder Problemen an den Support, warum nicht auch Du?

 

[Aglaia]

Weil ich befürchte, genau so "schlaue" Antworten zu bekommen, wie ich es vom holländischen Support bekommen habe. Ist leider etwas komplizierter und die Antwort vom holländischen Support ist so was von inakzeptabel.

 

[MacDougal]

nachdem der Threadersteller ja nun auch den Weg zu mir gefunden hat, kannich hier ja mal dicht machen

und fürs Protokoll: "tolle" Beispiele, wie schlecht auf Beschwerden reagiert wird und welche Fehler angeblich bei DS gemacht wurden habe ich mal entfernt