DeletedUser56316
Gast
Hallo Support,
wir haben bei 20+ Spieler das Problem, dass sich die Spieler nicht einloggen können. Die Spieler haben dazu auch schon ein Support Ticket eröffnet und seit über 12 Stunden keine Reaktion erhalten! Es scheint ein Insel Problem zu sein durch das neue Bauerndorf ausgelöst. Den die Insel hat nämlich 9 Dörfer und scheint das alte System zu enthalten! Sie bekommen beim öffnen der Welt einen internen Fehler und können nichts mehr bedienen! Ich denke dieser Fehler tritt bei weiteren Spielern auf und es wäre sehr nett wenn seitens des Supports dazu jemand Stellung bezieht da diese Spieler in der Luft hängen und der nachteil der dadurch entsteht auch dazu führen kann, dass Spieler aufhören!
Bei einer Speed 3 Welt sollte der Support hier schnell sich etwas einfallen lassen, den die Spieler haben mittlerweile einen erheblichen Nachteil! Es wäre hier also nur Gerecht den Spielern schnellstmöglich zu Antworten und auch eine entsprechende Entschädigung würde sicher nicht schaden!
Ich möchte Anmerken, dass ich von dem Problem nicht betroffen bin aber trotzdem verärgert über das nicht handeln des Supports!
MfG
Stxpg
wir haben bei 20+ Spieler das Problem, dass sich die Spieler nicht einloggen können. Die Spieler haben dazu auch schon ein Support Ticket eröffnet und seit über 12 Stunden keine Reaktion erhalten! Es scheint ein Insel Problem zu sein durch das neue Bauerndorf ausgelöst. Den die Insel hat nämlich 9 Dörfer und scheint das alte System zu enthalten! Sie bekommen beim öffnen der Welt einen internen Fehler und können nichts mehr bedienen! Ich denke dieser Fehler tritt bei weiteren Spielern auf und es wäre sehr nett wenn seitens des Supports dazu jemand Stellung bezieht da diese Spieler in der Luft hängen und der nachteil der dadurch entsteht auch dazu führen kann, dass Spieler aufhören!
Bei einer Speed 3 Welt sollte der Support hier schnell sich etwas einfallen lassen, den die Spieler haben mittlerweile einen erheblichen Nachteil! Es wäre hier also nur Gerecht den Spielern schnellstmöglich zu Antworten und auch eine entsprechende Entschädigung würde sicher nicht schaden!
Ich möchte Anmerken, dass ich von dem Problem nicht betroffen bin aber trotzdem verärgert über das nicht handeln des Supports!
MfG
Stxpg