Vangelios
Gast
Auch bei dem heutigen Update wurde keiner der Fehler beseitigt, die ich schon seit 10 Tagen im Fehlerthread sehr ausführlich und mit Screenshots dokumentiere.
Es erheben sich also 2 durchaus wesentliche Fragen:
1. Warum betreibt Innogames überhaupt dieses Forum, wenn man eh nicht die Absicht hat, in irgend einer Weise auf die berechtigten Fragen bzw. Kritiken der Kunden einzugehen? Speziell bezieht sich das auf die zahlreichen Bugs, die auch auf lange Sicht kaum zur Kenntnis genommen und beseitigt werden.
2. Warum zeigt sich Innogames so derartig unzugänglich, wenn es darum geht, die Mängel in der Software zu beseitigen, die von den Kunden aufgezeigt werden? Jede andere Firma legt Wert auf einen vernünftigen Kundendienst und wenn es Beschwerden gibt, regiert man möglichst schnell und gründlich darauf. Nicht so bei Innogames, hier schleppt man die Fehler wochen- und monatelang durch, auch wenn es oft nur Kleinigkeiten sind.
Man fühlt sich als Spieler völlig verarscht, wenn man täglich mit diesen Mängeln konfrontiert wird und offensichtlich keine Besserung in Sicht ist.
Es erheben sich also 2 durchaus wesentliche Fragen:
1. Warum betreibt Innogames überhaupt dieses Forum, wenn man eh nicht die Absicht hat, in irgend einer Weise auf die berechtigten Fragen bzw. Kritiken der Kunden einzugehen? Speziell bezieht sich das auf die zahlreichen Bugs, die auch auf lange Sicht kaum zur Kenntnis genommen und beseitigt werden.
2. Warum zeigt sich Innogames so derartig unzugänglich, wenn es darum geht, die Mängel in der Software zu beseitigen, die von den Kunden aufgezeigt werden? Jede andere Firma legt Wert auf einen vernünftigen Kundendienst und wenn es Beschwerden gibt, regiert man möglichst schnell und gründlich darauf. Nicht so bei Innogames, hier schleppt man die Fehler wochen- und monatelang durch, auch wenn es oft nur Kleinigkeiten sind.
Man fühlt sich als Spieler völlig verarscht, wenn man täglich mit diesen Mängeln konfrontiert wird und offensichtlich keine Besserung in Sicht ist.