LOG In Fehler

Gibt es eigentlich eine offizielle Stellungnahme zu den LOG IN Problemen von Spielern auf gewissen Inseln?

20 Spieler auf ein und derselben Insel können nicht einloggen, da sich bei der Insel ein Programmierfehler eingeschlichen haben dürfte....
 
Das was eigentlich am meisten ärgert ist, dass ich bereits seit gestern kurz vor 21 Uhr auf ein offizielles Statement warte, woran es liegt, dass sich Spieler auf bestimmten Inseln nicht einloggen können, bzw. wie angedacht ist, dieses Log-In-Problem, das nun bereits seit Stunden besteht, dann auszugleichen.

Es ist ja nicht nur, dass man Stunden Aufbauzeit verliert, ganze Allianzstrukturen in der Luft hängen, weil sich eben auch die AF betrifft, sondern man verliert auch Zeit im Anfängerschutz.
Schließlich denkt man sich ja was bei der Startzeit die man wählt!

Ich erwarte mir also eine ausreichende und befriedigende Entschädigung für die entgangene Aufbauzeit, für die entgangene Schutzzeit und für den entstandenen Ärger.
 

Andreas B.

Gast
Unglaublich sowas,
Auf die ausgelösten Tickets gibts bis jetzt noch keine Reaktion seitens Innogames.
 
Was erwartest Du?
Bei Inno herrschte immer schon das Prinzip: Fire and forget.
Wie oft wurde gerade nochwas aufgespielt und gleichzeitig verabschiedeten sich alle Supporter hier ins Wochenende. Und es ging nix.
Sie müßten mal ihre Inkompetenz zugeben, die wir tagtäglich hier erleben.
Wie schlecht deren Gewissen ist und wie groß die Ahnungslosigkeit ist sieht man doch daran das alle Tickets den Zustand "Offen" haben.
Ich stell mir da grad einen Hühnerstall vor.
 

marcel601

Support Level 2
Grepolis Team
Moderator
Es sollte inzwischen wieder alles fuktionieren... Ihr könnt euch wieder einloggen.
 

Faey

Ex-CM
Wir hatten ein Problem mit einer Kampagne zum Demeter Event. Diese wurde an zu viele Spieler gleichzeitig gesendet, auch auf anderen Märkten. Das führte zu Einlog- und Ladeproblemen. Davon waren alle Spieler betroffen, die sich nach 10:25 einloggen wollten.
Wir haben die Kampagne nun manuell deaktiviert und versuchen, den Fehler zu beheben.
 

Faey

Ex-CM
@xReeqz Nein, das ist leider nicht mehr möglich. Im Mai hat dort das Zeitalter der Weltwunder begonnen. Damit wurde die Registrierung automatisch geschlossen.