Gaius Iulius Caesar
Ex-CM
Hallo zusammen,
wir haben aktuell Probleme mit Push-Nachrichten für Angriffe oder auch andere Aktionen, die nicht oder nur verzögert ankommen. Das scheint ein verbreitetes Phänomen zu sein, aber wir benötigen mehr detaillierte Informationen, um die Ursache auszumachen.
Beste Grüße
GIC
wir haben aktuell Probleme mit Push-Nachrichten für Angriffe oder auch andere Aktionen, die nicht oder nur verzögert ankommen. Das scheint ein verbreitetes Phänomen zu sein, aber wir benötigen mehr detaillierte Informationen, um die Ursache auszumachen.
- Wie genau kommen die Push-Nachrichten für Angriffe nicht oder verzögert? Erscheinen sie dann z.B. irgendwann alle oder nur einige wenige? Erscheinen sie dann irgendwann, wenn euer Smartphone noch gesperrt ist oder müsst ihr es erst entsperren, damit sie ankommen? Wie lang ist die Verzögerung?
- Bitte schaut einmal in eure Smartphone-Einstellungen, ob dort irgendwo Batterienutzungs- und Netzwerknutzungs-Optimierungen eingestellt sind (also was die Batterie oder das Datenvolumen schonen soll). Sowohl global (also für alle Apps) als auch für Grepolis speziell. Bitte stellt alle diese Optimierungen ab und lasst euch dann einmal von Allykollegen pingen. Ihr müsst diese Optimierungen nicht selbst eingestellt haben - z.T. werden sie standardmäßig durch Android-Updates aktiviert. Bitte geht gründlich bei eurer Suche nach entsprechenden Einstellungen vor - unserer Erfahrung nach ist das ein ziemlicher Dschungel.
- Seit wann genau habt ihr die Probleme?
- Was für ein Gerät habt ihr? Welche Android- oder iOS-Version?
- Bitte gebt uns alle Informationen dazu, an die ihr euch erinnert, je detaillierter, desto besser. Erzählt auch ruhig wie sich die Probleme bei euren Allykollegen darstellen, falls diese welche haben und hier nicht selbst posten wollen/können.
Beste Grüße
GIC