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Dieses Thema im Forum "Diskussionen" wurde erstellt von Sparta 201, 25.06.12.

Status des Themas:
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  1. InnoGames hat hier Hausrecht und darf quasi machen, was es will.

    Die Regeln werden hier lediglich durch die Moderatoren etc. durchgesetzt.

    Aber wenn man Beschwerden hat, einfach mal einen CM im Forum anschreiben oder ein Ticket schreiben, welches direkt hochgelevelt werden soll. ;)
     
  2. Stormwing

    Stormwing

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    Ohh nett, grade bekommen
    Und betrag auch gelöscht, ich freu mich schon bei inno aufzulaufen :D

     
    Zuletzt bearbeitet: 15.06.13
  3. spock

    spock

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    Oder auch mal richtig lesen was im Ticket steht. Ich wette der Support hat sowohl die Logindaten vorgelegt als auch die Regelverstöße die damit einhergehen und damit schon bewiesen das er der gleiche Rechner ist. Und man kann sehr wohl zwischen Deutschland und der Schweiz unterscheiden.

    Aber wer meint mit Drohungen oder Beleidigungen eine Beschleunigung zu erreichen der irrt.
     
  4. Ttoobbii

    Ttoobbii

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    Da hast du die Quittung.
     
  5. Stormwing

    Stormwing

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    Joar anscheind darf man sich im Forum nicht mal mehr beschweren, wenn der Support versagt hat auf allen ebenen ^^ weil mein tikeets zur supportarbeit wurde schon öfters gelöscht bzw geschloßen ohne hoch gelevt zuwerden^^ also beschwere ich mich im Öff. da darf ich das nicht

    also beschwer ich mich die tage direkt bei Inno in Hamburg, aus die maus
     
  6. Das veröffentlichen von Supportanfragen ist bekanntlich verboten. Hattest du auch alles veröffentlicht, oder hast du die Beweise, die mitgegeben wurden, nicht mit gepostet ?

    Tante Edit: oder wurde dir vom betreffenden Allymitglied auch alles gezeigt, das kann natürlich auch noch eine Fehlerquelle sein und du deswegen dich unbegründet ärgerst.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 15.06.13
  7. Stormwing

    Stormwing

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    Ich habe alles 1:1 veröffentlich, es gab keine Anhänge etc ^^ Ich habe nur die namen der Personen zensiert
     
    Zuletzt bearbeitet: 15.06.13
  8. Laptop-Freak

    Laptop-Freak

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    vergesse das filmen nicht
     
  9. ok, da haben wir ja dann das Problem. Hinterfrage mal die Übermittlung an dich, eventuell wirst du dann eines besseren belehrt. Mag sein oder?
     
  10. Terrakotta

    Terrakotta

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    Nee das sind Forenregeln, du kannst gerne per PN darüber diskutieren.


    Im übrigen ist es so, das beweist werden muss, warum man gesperrt wird, vor allem wenn man explizit dannach fragt, ansonsten ist das ein Fall für willkürlich gesperrt u. sowas gibts ja laut "Adler" nicht.
    Im übrigen muss der Support sich nicht mit dem Spieler auf etwas einigen, sofern sich der Spieler nicht einigen möchte.
    Der Supporter sollte auch anbieten können, das es zu einer Strafe mit .... Tagen kommt u. kein weiterer Nachhakgrund ála Fragen geben muss, sofern der Spieler das nicht möchte (es dem Spieler egal ist für paar Tage gesperrt zu sein, die Hauptsache rasch wieder an den Acc) Jedenfalls sollte es dieses Recht geben!

    Sozusagen hockt der Spieler dann den Fehler (z.b von Inno oder sonstigen Blödsinn) einfach aus u. bewahrt das Gesicht u. wird hinterher nicht als, sagen wir Gauner direkt bezeichnet (auch wenn die Strafe die selbe bleibt) oder im schlimmsten Fall auch nicht dazu verurteilt ausharren bis man etwas schreibt, das man selber nicht möchte, den das wäre schon fast Nötigung, da ja bekanntlich der Acc nach 30 Tagen Inaktivität (auch im gesperrten Modus) gelöscht werden kann (sofern kein Pa aktiv ist). Die Möglichkeit eines Users darauf zu beharren das der Acc nach (glaub 2 Wochen) gelöscht werden soll, muss allerdings auch entkräftet werden u. auf 30 Tage gesetzt werden. (Empfinde die Regel mit 2 Wochen, seit ich das mitbekommen habe als schwachsinnig )

    Außer er beharrt darauf das er eine Entschädigung von Inno haben will, für die unrechmässige Sperrung, dann erst sollte sich die Sperre in die Länge ziehen, bis alles geklärt ist.

    Dieser Text dient als Hinweiß u. geht nicht auf die Diskussion einer Spielersperre ein.
     
  11. spock

    spock

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    Accounts werden auch weiterhin frühestens nach 4 Wochen gelöscht und das immer noch vom System.

    Meines Wissens wird nach 2 Wochen nur geprüft ob die Sperre so weiterlaufen kann oder ob man im Interesse der Ally das entstehen von Geisterstädten auf WW-inseln verhindert.
     
    Zuletzt bearbeitet: 15.06.13
  12. Stormwing

    Stormwing

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    Danke terra, aber es wurde explizit auf Beweise gepocht, seiten des Spielers, dem wurde nicht nach gekommen von Seiten des Supports, und solange ist es für Mich eine Willkürliche handlung
     
  13. Mim le Fay

    Mim le Fay

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    Ich finde die Idee, Das Du direkt mit Inno Kontakt aufnehmen willst, eine gute Sache und möchte euch bitten, nun wieder auf Normalbetrieb umzuschalten.
     
  14. LordMoloch

    LordMoloch

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    Wo wir gerade beim Thema Support sind...

    Habe da von folgender Sperrung erfahren:
    Seit wann wird man gesperrt, wenn man von regelstößen weiß, aber selber keine regeln bricht...

    Habe jetzt mindestens 3mal die Regeln durchgelesen... Nchts gefunden
     
  15. Stormwing

    Stormwing

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    Ja Ich auch :D das letzte mal hat es wesentlich mehr gebracht als sich wochenlang mit nicht Inno Mitarbeitern rum zustreiten^^
     
  16. Scheinbar ist hier wieder der "halbwahrheitliche Übermittlung"(s) Fehler am Werk und es wendet sich jemand mit den halben Informationen an Inno mit einer Beschwerde. Hoffentlich fließt innerhalb der Allianz noch der fehlende Rest! Und der scheint sehr wichtig zu sein!
     
  17. Stormwing

    Stormwing

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    Was soll das denn bitte heißen?

    - und von seiten des Supports ist es nun mal nicht die erste verfehlung die vorliegt und trotzdem durch gezogen wurde, besonders von Seiten einem supporters (namen erwähne ic hier nicht)

    Du glaubst doch nicht das Ich nur wegen einem Fall extra zu Inno dackel :d so sehr leigt mir das Spiel nun auch nicht am herzen :D
     
  18. das du eventuell gar nicht alles weißt und dich für die Katz aufregst, schon mal drüber nachgedacht.
     
  19. MDGeist74

    MDGeist74 Gast


    Du schon wieder, meine Kopfschmerzen kommen gerade wieder zurück.. ;)

    Könnte auch mal wieder ne Sperre gebrauchen, spare ich mir etliche Urlaubstage für wichtiger Angelegenheiten auf. Wenn darf ich Beleidigen, vergeßt nicht Supporter sind auch nur Spieler. :)

    LG
    Geisti
     
  20. Stormwing

    Stormwing

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    Ich kann dir gerne ne Kopfschmerztablette geben :D
     

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