DeletedUser14209
Gast
So, das Thema ist noch nicht vom Tisch und lässt sich auch nicht so einfach unter den Teppich kehren.
Es geht um die Bugs beim Verwalter und Kapitän.
Das sind Features für die man Geld bezahlt, dann müssen die angepriesenen Funktionen auch funktionieren.
Die Sortierung nach freier Bevölkerung bei der Rekrutierungsübersicht des Verwalters funktionierte nicht seit dem Update auf v2.47, also ab dem 9. Oktober, bis zum Update auf v.2.49 also bis zum 7. November.
Die Auswahl der Stadtgruppen im Angriffsplaner des Kapitäns funktioniert nicht seit dem Update auf v.2.48 also seit dem 24.10. Dieser Fehler besteht immernoch.
Diese Funktionen werden bei der Premiuminfo unter Vorteile aufgeführt, man bezahlt Geld dafür, dann müssen die auch einwandfrei funktionieren oder es muss ein Teilbetrag des eingesetzten Goldes zurück erstattet werden.
Und die Begründung dass es kein Gold zurück gibt, weil ja alle Premiumnutzer betroffen waren, ist ja mal sowas von daneben. Und sowas bekommt man von den Community Managern gesagt
Also, wie ist vorgesehen die Entschädigung zu buchen?
Es geht um die Bugs beim Verwalter und Kapitän.
Das sind Features für die man Geld bezahlt, dann müssen die angepriesenen Funktionen auch funktionieren.
Die Sortierung nach freier Bevölkerung bei der Rekrutierungsübersicht des Verwalters funktionierte nicht seit dem Update auf v2.47, also ab dem 9. Oktober, bis zum Update auf v.2.49 also bis zum 7. November.
Die Auswahl der Stadtgruppen im Angriffsplaner des Kapitäns funktioniert nicht seit dem Update auf v.2.48 also seit dem 24.10. Dieser Fehler besteht immernoch.
Diese Funktionen werden bei der Premiuminfo unter Vorteile aufgeführt, man bezahlt Geld dafür, dann müssen die auch einwandfrei funktionieren oder es muss ein Teilbetrag des eingesetzten Goldes zurück erstattet werden.
Und die Begründung dass es kein Gold zurück gibt, weil ja alle Premiumnutzer betroffen waren, ist ja mal sowas von daneben. Und sowas bekommt man von den Community Managern gesagt
Also, wie ist vorgesehen die Entschädigung zu buchen?