Tut mir ja sehr Leid,
ich bin nun kein unbeschriebenes Blatt was IT und speziell Web-Applikationen und die damit verbindenen Schwierigkeiten betrifft. Aber so langsam werde ich sauer.
Ihr lieben Spezialisten bei Inno:
Ihr habt seit Wochen ärgste Probleme mit der Performance. Ihr habt seit Monaten ärgste Probleme mit Euerer Qualitätssicherung. Ich verstehe Euch nicht.
Wenn ich mir das auch nur Ansatzweise als verantwortlicher IT-Projektleiter hier in der Bank erlauben würde, würde man mir innerhalb von 3 Monaten die Tür von aussen zeigen.
Qualitätssicherung heisst zum Beispiel auch: Wenn sich durch Erweierungen/Verbesserungen Fehler eingeschlichen haben, die nicht via Emergency gefixt werden können, weil die Analyse nicht wirklich eine Lösung liefert, dasnn ist zurück zu migrieren auf den funktionierenden Stand vorher:
Beispiel Eure Anpassung bei den Nachrichten-Ordnern, die auch nach dem heutigen Fix nach wie vor nicht funktioniert, wenn man auf der zweiten Seite ist. Wo ist das Problem den alten Zustand mit den "verschieben"-Links wieder einzubauen.
Server-Farm: Wo ist das Problem, die Dinge wenn nicht im Big-Bang möglich, dieses Schrittweise, getestet und gesichert durchzuführen?
Wo liegt Euer Problem?
Es tut mir Leid: Ihr habt zwar hier prinzipiell ein "Kostenfreies" Game auf die Beine gestellt. Nur leider ist es so, dass es zahlende Kunden gibt. Da nutzen auch allgemeine Geschäftsbedingungen nichts, die eine 100% Verfügbarkeit nicht garantieren. Bei einer derzeitigen Verfügbarkeit (Spielbarkeit) der Welten, die teilweise in Spitzenzeiten unter 50% liegt, wird das ganze trotz dieser Einschränkung ein wenig tricky.
Ich sage Euch dass nicht, weil ich damit Massnahmen ankündigen will, dafür ist mir diese Sache einfach privat zu unwichtig. Ich kann mir aber vorstellen, dass es bald einmal zu Werbung kommen wird, die Euch nicht gerade zum Besten gereicht. Ich weiss nicht, wann ein findiger Reporter irgend eines Raudau-Senders auf die Idee kommt, hier mal etwas genauer nachzufragen.
Einen freundschaftlichen Gruss
MC
