Bestätigt Spieldatenbanken aktualisieren sich nicht

Dieses Thema im Forum "Fehlermeldungen" wurde erstellt von Beatrixx21, 14.06.19 um 18:08 Uhr.

  1. Beatrixx21

    Beatrixx21

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    Hallo!

    Da Grcr Converter funzt auf der Belawelt nicht, alle Spieler werden als 1 Tag und 3,4 h inaktiv angezeigt. Woran kann das liegen?

    glg beatrixx
     
  2. Mim le Fay

    Mim le Fay

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    Das liegt nicht am GRCR Converter sondern daran, das IG die Daten seit gestern nicht mehr aktualisiert hat.

    @Gaius Iulius Caesar Könnt Ihr schon sagen, wann das gefixed ist?
     
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  3. Buffysara

    Buffysara

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    Alle Tools arbeiten mit diesen Daten um die Aktivität darzustellen.
    Wenn sie nicht aktualisiert werden erscheinen alle Spieler inaktiv.
     
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  4. Gaius Iulius Caesar

    Gaius Iulius Caesar Grepolis Team Community Manager

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    Leider noch nicht. Bekannt ist es aber schon.
     
  5. Beatrixx21

    Beatrixx21

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    Wie siehts aus, bis wann könnt ihr das beheben, denn jetzt wird's echt mühsam....
     
  6. Gaius Iulius Caesar

    Gaius Iulius Caesar Grepolis Team Community Manager

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    Es ist noch nicht klar, wann das Problem behoben werden kann. Über das Wochenende konnte daran nicht gearbeitet werden.
     
  7. Bullok

    Bullok

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    Hallo ich habe hier sonst keinerlei Möglichkeit mich zu melden.
    Bei mir funktiniert der Marktplatz nicht. Die Icons kleben sich überall auf dem Schirm fest. Mengen werden nicht
    abgebucht. Dann kann ich keine Städtegruppen aufmachen.
    Es geht nnun schon mehrere Tage so. Ist echt nervig.
     
  8. Buffysara

    Buffysara

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  9. LuckyAngel56

    LuckyAngel56

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    ich habe eine andere Antwort vom Support bekommen:
    Diese Anzeige wird nicht von Innogames bereit gestellt, sondern stammt von einem externen Userscript.

    Wir können leider keinen Support für Userskripte anbieten, da es sich dabei nicht um Angebote von InnoGames handelt.

    Über aktuelle Updates oder Fehler dieser Tools werden wir nicht informiert und haben auch kein Mitspracherecht.
    Wir raten dir nicht unbedingt dazu, alle verfügbaren Skripte zu installieren, da dies schnell zu Fehlern führen kann, die wir nicht beeinflussen können.
     
  10. Buffysara

    Buffysara

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    Die Aktivitätsanzeige ist tatsächlich ein Userscript.
    Ursache das sie nicht funktioniert ist aber die Nichtaktualisierung der Daten durch Innogames.
    Hätte der Support wissen müssen.
     
  11. Shirkut

    Shirkut

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    Wenn man denn Interesse daran hat oder Augenmerk darauf legt, das (neue) SupportmitarbeiterInnen denn auch über die praktischen Ingameabläufe informiert, bzw. geschult werden.
    Und die, für die das nur ein Job wie jeder andere ist und nicht bereit sind ein bisschen tiefer in die Materie einzusteigen als die 0815-Einarbeitungen (findet man in vielen Firmen, nicht nur IG!) - nun ja, .........
     
  12. Wanderer3

    Wanderer3

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    Weis jemand, wo seht, wie man direckt auf diese Datenbank zugreifen kann (per SQL)?
     
  13. Buffysara

    Buffysara

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  14. Mim le Fay

    Mim le Fay

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    Das geht selbstverständlich nicht. Unsere Daten liegen gut geschützt beim Spieleanbieter, und das ist auch gut so! :smile: Du kannst nur den von @Buffysara veröffentlichten Link verwenden, wo IG uns einen Teil der Daten zur Verfügung stellt, das ist aber buggy und deswegen sind die Daten dort veraltet.
     
  15. Sasukun

    Sasukun

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    Frage mich nur was sie da jetzt geändert haben um diese Daten nicht mehr aktuell halten zu können/wollen.
    Hat ja vorher den Umständen entsprechend gut funktioniert und viel geholfen bei Aussagen der Aktivität.
    Unabhängig von den Userskripten finde ich Buffysaras Sonntagsinfos sehr gut um den Trend von Grepolis wöchentlich mitzuverfolgen.
    Ich liebe Statistiken dieser Art und jetzt halt durch Inno sind die Daten kaum zu erheben für die Zeit bis es gefixt wurde.
    Aber vielleicht wird der "Fehler" ja nach dem Sommerloch gefixt wenn sich da noch jemand drum kümmern will.
     
  16. Buffysara

    Buffysara

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    Tja ich hatte auf Psi in den ersten Monaten ne Eceltabelle (was sonst) und hab die Punkte der Spieler in meiner Nähe täglich eingetragen.
    Damals hatte ich noch keine Ahnung von Tools oder Innodaten.
    Wenn es länger dauert muss man es wieder so machen.
     
  17. Mim le Fay

    Mim le Fay

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    Hat vielleicht hiermit zu tun, man kann es halt nicht allen recht machen :wink:

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