Es ist mir ein Bedürfnis, mich bei Franziska, Anna und auch Justus zu bedanken für die aktuelle Betreuung des Beta-Forums, die auch schon erste Früchte trägt, wie sich an den Userzahlen und Aufrufen ablesen lässt.
Leider haben in den vergangenen anderthalb Jahren sehr viele engagierte Leute die Beta (und teilweise auch das Spiel) gefrustet verlassen, und es bedarf sicherlich größerer Anstrengungen und vor allem einer nunmehr kontinuierlichen und verlässlichen Moderation und Betreuung, um das Forum wieder zu einer Anlaufstelle interessierter, aufmerksamer und mitdenkender Spieler zu machen und ihnen zu signalisieren, dass ihr dort platziertes Feedback und ihre diversen Meldungen nicht für die Katz sind.
Daher frage ich mal vorsichtig, wie die aktuelle Planung aussieht. Ich würde gerne ingame "Werbung" dafür machen, dass das Beta-Forum wieder ein Ort ist, an dem man zeitnahe Antworten auf Fragen und zu gemeldeten Problemen erhält, aber da sitzt der Frust bei vielen doch ziemlich tief, und sie würden - wie ich selbst auch - gerne wissen, wie es langfristig um die aktuell anscheinend mehr oder weniger kommissarisch von der LCM und der deutschen CM übernommenen Beta CM-Funktionen bestellt sein wird. Es war im Beta-Forum lediglich von einer "Reorganisation" des Beta-Teams die Rede, und das ist dann doch noch ziemlich vage.
Könnt Ihr dazu Näheres sagen?
Ich unterstütze gerne im Rahmen meiner Möglichkeiten alle Anstrengungen, die in dieser Richtung unternommen werden, denn ich konnte und kann nicht verstehen, wie man eine für das Spiel - und letztlich gerade auch für Inno - so wichtige Kommunikations-Pattform so lange so sträflich vernachlässigen konnte. Nirgendwo sonst könnte man - rein theoretisch - Spieler aus so vielen Nationen gleichzeitig erreichen und ein positives Bild vom Umgang der Firma mit ihren "Kunden" und ihren Bedürfnissen und ihrem Feedback hinterlassen, wie das in einem aktiv/proaktiv betreuten Beta-Forum der Fall wäre. Die letzten anderthalb Jahren haben da viel Schaden angerichtet.
und hier Bericht erstatten!
