Wie bereits gesagt, möchten wir die Spannung aufrecht erhalten.
Wenn die Anweisung aus Hamburg kommt und Ihr unsere Fragen nicht beantworten
dürft, dann ist das eine Sache. Dann sagt es, wie es ist, und transportiert unseren Frust an die Verantwortlichen - dafür reißt Euch niemand den Kopf ab. Aber wenn sich hier ein CM oder Co-CM hinstellt und sagt "
Wir möchten Euch nicht antworten, weil es dann viel spannender ist für Euch", dann hat die Community mit dieser Aussage (und dem, der sie trifft) ein Problem.
wir vertrauen Innogames aber ganz und gar nicht das die das hinbekommen
Das ist der Punkt. Ich habe in den mehr als 7 Jahren, die ich bislang als interessierte Spielerin und mit einem in vielen Berufsjahren erworbenen Blick für Details mit Grepolis verbracht habe, und in den 6 Jahren, in denen ich, zusammen mit einigen wenigen anderen Unentwegten, versucht habe, aus den teilweise kryptisch formulierten Beta-Changelogs schlau zu werden, die Erkenntnisse ins hiesige Community Forum zu transportieren und aus jeder verfügbaren Quelle Informationen zu schöpfen, die helfen können, offensichtlichen Blödsinn so früh wie nur möglich aufzuzeigen und zumindest für die Livewelten das Schlimmste zu verhindern (was leider nicht immer gelingt), schon sehr viel Elend gesehen.
Auf den Betas, auf denen Informationen zu Changelogs und Antworten zu Rückfragen essentiell sind für das Auffinden von Bugs und logischen Knicks in Änderungen, wurden wir jahrelang sitzen gelassen mit einem CM, der wöchentlich ein- oder zweimal für 5 Minuten durchs Forum flog und es meist wortlos wieder verließ. Wir haben uns in der Folge einen Betabereich im deutschen Forum erstritten, in dem dereinst kommunikationsbereite Game Designer, Devs und sehr engagierte Co-CMs diesen Mangel zumindest teilweise wettmachten, Formeln oder Begründungen lieferten, und somit auch die häufigen Wechsel im Community Management (einschließlich mehrerer CM-loser Zeiten) erträglicher werden ließen.
Zudem gab es den DevBlog, mit in unregelmäßigen Abständen beigesteuerten Informationen und Beiträgen aus verschiedenen Abteilungen des Grepo-Teams, gelegentlichen Vorstellungen geplanter neuer Features und wöchentlichen (später vierzehntägigen) Community Updates, alles mal nützlicher, mal weniger, aber doch immer deutlich darum bemüht, die Kommunikation mit den Spielern nicht völlig abreißen zu lassen und den für Grepolis geplanten Weg transparenter zu machen. Sehr verbesserungswürdig, aber durchaus auch eine Plattform, in der Kommentare möglich waren und Rückfragen beantwortet wurden - als Steffi/Naranja noch LCM war und wir auch noch einen Inhouse-CM hatten, der mal direkter und persönlich auf die Schreibtisch-Nachbarn einwirken konnte, war dort auch der Game Designer noch anzutreffen und stellte sich den Fragen - und eigene Planungen vor und zur Diskussion.
Wir sind nun hier seit mehr als einem halben Jahr in einer Phase angekommen, in der wir einen zwar wirklich bemühten (danke, GIC!) Teilzeit-CM haben, der aber nicht in Hamburg sitzt und dessen direkte persönliche Einflußnahme begrenzt ist, wir haben eine zwar nette, aber selten anwesende und mit dem Spiel und seiner Historie nicht wirklich vertraute Co-CM, die gar nicht wissen kann, warum wir auf Sätze wie "Wir wollen Euch die Spannung erhalten" so angepisst reagieren, wir haben eine leicht arbeitsscheue LCM, die alle Kommunikations- und Informationsplattformen abseits der Community-Foren wortlos verweigert und kaltstellt, samt des von Steffi/Naranja initiierten Player Council, zu dessen Zukunft es nach wie vor absolut keine Info gibt - was fast noch bitterer ist als eine klare negative Ansage, wie ich als Ex-Mitglied der Beta-Fokusgruppe nur allzu gut weiß.
Wir haben auf der anderen Seite ingame die Phase, in der Grepolis mangels eigens auf das Spiel zugeschnittener neuer Features die abgelegten und eindeutig nicht passenden Kleider vom älteren Bruder "Die Stämme" übergestülpt werden (Die Konzepte Dominanz und Casual stammen beide von dort, und sind beide leider völlig ungeeignet, dem Spiel die bitter benötigten neuen Impulse zu geben). Neue Planungen werden nicht mehr kommuniziert, Formeln und Details weder diskutiert noch ansatzweise offengelegt. Die Gesamtsituation stellt sich mir aktuell als katastrophal dar, in einem Maße, die echte Zweifel an der Kompetenz und Motivation der Verantwortlichen aufkommen lässt. Es gab etliche Fehlentwicklungen im Spiel, immer wieder - aber die aktuelle scheint mir die schlimmste, weil sie einerseits so grundlegend und fast unumkehrbar ist, andererseits aber auch so deutlich mit Kommunikationsverweigerung vom Anbieter (bzw. der von ihm beauftragten oder beschäftigten Personen) einhergeht. Ich erwarte hier keine Wunder mehr, aber doch ein Interesse an konstruktivem Miteinander. Das Spiel hätte es verdient. Wir auch.