Zum Spiel: Grundsätzlich ist das Spiel an sich relativ gut (sonst würde ich wohl nicht seit 2010 spielen^^) aber gerade in den letzten 1-2 Jahren werden die Server gefühlt immer schlechter. Schon bei ein paar getimten Atts/Deffs fühlt es sich an als würde man auf einem 3 Jahre alten Toaster spielen. Sogar bei einem Kolokick kommen die Berichte zu den Angriffen bis zu einer Stunde verspätet an...
Der Grund dafür sind nicht schlechte Server, sondern die Art und Weise, wie Angriffe funktionieren.
Dazu muss man sich erst überlegen, wie die Angriffe ablaufen. Als Beispiel nehmen wir den von dir genannten Kolokick auf Belagerungswelten. Wir nehmen an, dass in der belagerten Stadt 20 Spieler eine Belagerung unterstützen. Jeder Spieler hat 30 Städte, aus denen Unterstützungen kommen. Das bedeutet, dass schon 600 Unterstützungen auf die Belagerung laufen oder in der Stadt sind.
Was macht Grepolis nun, wenn ein Angriff auf die Belagerung eintrifft? Es wird berechnet. Und zwar viel. Das ist nicht der kleine Bericht, den der Verteidiger und der Angreifer sieht, das geht schnell, das stimmt. Doch es müssen alle 600 Unterstützungen berechnet werden. Jeder Spieler erhält einen Bericht, in dem auch klar angegeben wird, aus welcher Stadt welche Einheiten verloren gingen. Beispielsweise muss "nebenher" auch berechnet werden, wie viel freie Bevölkerung in jeder betroffenen Stadt übrig ist und für jeden Angriff wird diese aktualisiert.
Hinzu kommt, dass die Angriffe in Grepolis nicht so funktionieren, dass man mehrere Angriffe nebenher berechnen könnte. Wieso nicht? Man stelle sich vor, dass 5 Angriffe in derselben Sekunde ankommen. Die Angriffe kommen jedoch nicht gleichzeitig an, sondern hintereinander. Das hat den einfachen Grund, dass die Angriffe nicht jeweils die ursprünglichen verteidigenden Einheiten vorfinden, sondern jeweils die, die nach dem vorhergehenden Angriff übrig bleiben. Daher werden Angriffe immer nacheinander bearbeitet und nicht gleichzeitig. Und das ist der Grund für Verzögerungen.
Jedoch wirken sich diese Verzögerungen nicht auf das Endergebnis aus, da die Berichte nur verzögert ankommen, aber für die richtige Zeit berechnet werden.
Die Ausnahme bildet hier der Kickversuch auf Onchesmos im Olymp. Da gab es tatsächlich einen Fehler, jedoch hatte dieser nichts mit der Serverleistung zu tun. Dazu hat sich
@Gaius Iulius Caesar bereits geäußert. Der Fehler wird auch nicht wieder vorkommen, da die Entwickler den Fehler mittels Hotfix (außerhalb der regelmäßigen Updates) behoben haben, als er bekannt wurde.
Der Support ist leider inzwischen auch eine Katastrophe! Ich möchte keinen schlechtreden aber die Art und Weise wie einzelne Fälle gehandhabt werden ist einfach nur traurig!
Wir danken dir für konkrete Meldungen. Diese "einzelnen Fälle" kannst du uns Community Managern gerne per Nachricht weiterleiten. Wir werden uns die Fälle dann gerne ansehen und Lösungen für diese Problematik finden.
Schade, dass diese Aussage einfach nicht ganz stimmt^^
Nachdem die Regelungen zu Pingen/Nachtbonus-Angriffe veröffentlicht wurde, bekommt man inzwischen sogar schon Verwarnungen wenn man das Spiel ganz normal spielt und den Gegner scannt oder bashen will...
Die von GIC genannten Regeln wurden zu 100% eingehalten und trotzdem beharren bestimmte Supporter auf ihrer Meinung...
Wenn du meinst, ein Supporter hat falsch entschieden, kannst du dich natürlich ebenfalls gerne an uns wenden.
Das passiert eben wenn beispielsweise die Supportleitung nicht einmal eine aktive Welt spielt und demnach gar kein Plan hat was aktuell im Spiel so vor sich geht. Das gilt grundsätzlich für alle meiner Meinung nach: Finde jemand der das Spiel nicht auch aktiv spielt hat nix im Support verloren weil dadurch Entscheidungen leider immer öfter willkürlich entschieden werden!
Um direkt darauf einzugehen, was du mit "willkürlichen Entscheidungen" angesprochen hast: Wäre es nicht viel eher Willkür, wenn die Supporter, die gerade beim Feind spielen, deine Tickets bearbeiten?
Die Supportleiterin spielt selbst seit über 9 Jahren. Nur weil sie nicht mit ihrem "Cavalu" Account spielt, heißt es nicht, dass sie gar nicht selbst spielt und noch weniger bedeutet das, dass sie keine Ahnung hätte. Das kann ich mit absoluter Sicherheit zurückweisen, sie hat ein umfassendes Verständnis von der Praxis des Grepolisspielens.
Allerdings haben Supporter auf keiner Welt Rechte, auf der sie selbst spielen. Das bedeutet auch, dass sie nicht einmal die Tickets sehen, die auf der betroffenen Welt erstellt werden. Der Grund ist der, dass jeder Spieler eine eigene Meinung hat. Man hat Emotionen, man hat Feinde, man hat Freunde. Das ist ganz natürlich. Damit hier jegliche Möglichkeit, Dinge zu sehen, die man als Spieler nicht sehen dürfte, ausgeschlossen wird, bekommen Supporter auf den Welten keine Rechte. Das betrifft alle Accounts. Ob sie nun mit ihrem Namen im Support spielen oder mit einem anderen Account, spielt dabei keine Rolle.